Archivo: Carpeta Control de Obra.

Una de las carpetas del Archivo es la denominada “Control de Obra”.

3.- CONTROL DE OBRA

3.1.- PARTES TRABAJO DIARIOS

3.2.- ARCHIVO FOTOGRÁFICO

3.3.- PPI – FICHAS DE INSPECCIÓN.

3.4.- TABLAS DE CONTROL

 En esta carpeta se archiva la documentación y registros relacionados con el control día a día de la Obra.

Partes de trabajo diarios.

En este apartado se incluirán los partes de los encargados/vigilantes  con los trabajos realizados ese día. (unidades de obra, pks, mediciones, albaranes, ensayos realizados, condiciones climatológicas, incidencias, maquinaria utilizada).

Archivo fotográfico.

Donde estarán las fotos realizadas y el archivo con el registro donde se indica la fecha y donde fue tomada cada fotografía.

PPI – Fichas de Inspección.

En este apartado se incluirán los modelos de los PPI (Programa de puntos de Inspección) y los modelos de fichas de inspección. También se irán adjuntando a medida que se vayan completando las fichas de inspección firmadas, ordenadas de acuerdo a la trazabilidad de la Obra. Es bastante útil incluir en este apartado una copia de la trazabilidad de la Obra, con las divisiones y códigos de los distintos elementos y unidades de obra.

Tablas de Control.

Este apartado recoge tablas de seguimiento de la Obra. Son tablas que recogen los datos más relevantes de ejecución de una estructura o de varios terraplenes en un único archivo de una manera gráfica (visual).

Control Planos en vigor en Obra.

Otro pilar fundamental de la Calidad en Obra es el control de los planos de ejecución.

 En todas las obras se producen cambios y modificaciones, los cuales se reflejan en nuevas revisiones de los planos de Proyecto. Los responsables tanto de la ejecución como de la supervisión de la obra deben de disponer en todo momento de los planos en vigor.

 Para realizar este control es necesario disponer de una hoja de cálculo o base de datos para ir reflejando los cambios y el número de revisión en vigor de cada plano en cada momento.

 Las nuevas revisiones de los planos deben de incluir una nota (en un cajetín en el mismo plano) en la que se indique el cambio que se ha realizado con respecto a la revisión anterior. Esto es especialmente útil en planos de despieces de armaduras.

 Se debe establecer un procedimiento para que todas las personas de la oficina de obra tengan conocimiento y acceso a las nuevas versiones de los planos una vez que estas están aprobadas.

 También se debe llevar un control  de distribución de planos en vigor para asegurar que todas las personas que tienen responsabilidades, tengan la última versión de los planos.

 Se debe llevar un control y archivar aparte, una copia de las revisiones anuladas, ya que puede ser que en algún momento se necesiten revisar los cambios o volver a un esquema  o detalle de plano anterior.

 Para evitar acumulación y confusión con los planos anulados, las personas que dispongan de una copia de los planos que son anulados, deberán proceder a eliminarlos. Una forma de realizar esto es que cuando se entregue la nueva copia de la revisión de planos se recoja la antigua y se elimine.

Salida de Documentos.

Una vez organizado el Archivo, se puede proceder  al registro de documentación.

Para poder emitir documentos y registrar bien dicho envío hay que identificar los siguientes elementos:

Remitente/emisor: quién es la persona que envía la documentación.

Destinatario: quién es la persona que tiene que recibir la documentación.

Descripción o asunto al que se refiere la documentación.

Categoría a la que pertenece el documento: Obra, Medioambiente, Oficial, Expropiaciones, etc.

Observaciones: cualquier aspecto que pueda ser relevante, por ejemplo se adjunta un dvd, se adjuntan dos copias, etc.

Acuse de recibo: Siempre hay que solicitar el acuse de recibo, pero hay algunas ocasiones que no lo devuelven. Hay que saber cuales son los registros que carecen de acuse de recibo.

Recomendaciones

Para el registro de salida de datos se puede utilizar una base de datos o una hoja de cálculo. Es recomendable la segunda por su facilidad de uso y  porque prácticamente todo el mundo sabe manejarla más o menos.

Seleccionar la documentación que se quiere pasar por el registro de salida. Muchas veces se envían croquis, comentarios, borradores, opiniones, que no es necesario que queden registradas en el Archivo.

Crear un archivo digital. Es importante a la vez que se archiva la documentación en papel crear un archivo digital con una carpeta para cada salida, en la cual se adjuntará toda la documentación enviada.

La documentación que se envía hay que digitalizarla y luego incorporarla al archivo digital.

Salidas mediante Correos electrónicos. Mucha gente utiliza está forma de envío de documentación por su sencillez, rapidez y prácticamente sin costes de envío de documentación. El problema de esta forma de comunicación es que se pueden generar muchísimos registros de salida. Lo mejor es que toda la documentación que sea importante se entregue en mano en el registro o por correo ordinario. En el caso que por circunstancias de emplazamiento de la obra, exigencias del cliente, se tenga que hacer mediante correos electrónicos, sería conveniente acordar con el principal remitente (Constructora – Asistencia Técnica) un formato de correo en el que se incluyan los datos necesarios para poder registrar correctamente el correo electrónico.

Registro y Archivo de documentación del Cliente.

En determinados contratos puede ocurrir que el Cliente nos solicite que se archive por separado la documentación destinada a él.

En este caso la forma más práctica es incluir dichos documentos en el Archivo General para posteriormente mediante un filtro separar dichos documentos del resto. Por eso es importante que en la documentación que se recibe/envíe figure la categoría a la que pertenece.

Imagen reg entradaUna vez filtrada los registros, habría que duplicar los mismos, para tener por un lado, el archivo para el Cliente, y por otro el Archivo General con toda la documentación de la obra.

Organizar el Archivo de Obra.

Como ya se ha indicado en otros posts, el Archivo de documentación es la base sobre la que se apoya el resto de elementos de un buen sistema de calidad.

 Pasos a seguir para “montar” un buen Archivo:

 1. Diseñar el Archivo en función de las indicaciones del Cliente, tipo de obra a ejecutar y sistema propio de la gestión de la Calidad.

 2. Asignación de recursos al Archivo. Estos son de dos tipos, recursos humanos y recursos materiales.

Es fundamental para cualquier tipo de obra de una cierta entidad la figura del Auxiliar Administrativo. También es necesario, sino es una persona con experiencia previa en la propia empresa, una formación inicial en el Sistema de Calidad y en las tareas de su puesto.

En cuanto a recursos materiales, obviamente son necesarios equipos informáticos, equipo multifunción, conexión a Internet, y material de papelería.

 3. Crear una cuenta de correo electrónico independiente para el registro de entrada y salida  de documentación.

 4. Encargar sellos de caucho para el registro de documentación.

 5. Escoger un espacio en la oficina para la ubicación física del archivo en formato papel.

 6. Organizar en el servidor las carpetas de registro de entrada y registro de salida.

Para  hacerse una idea del volumen de entradas y salidas que se generan en una obra, comentar que para una asistencia técnica para un tramo de plataforma de tren de alta velocidad de 10 km de longitud, con un duración aproximada de  3 años se pueden generar más de 3.000 entradas y alrededor de 1.000 registros de salida.

Entrada y Registro de Documentos.

Una vez organizado el Archivo, se inicia el registro de la documentación. Cuando se  produce una entrada de documentación hay que identificar los siguientes elementos:

Remitente: nombre, puesto y organización a la que pertenece.

Destinatario: quién es la persona que tiene que recibir la documentación.

Asunto o descripción: al que se refiere la documentación que se recibe.

Categoría a la que pertenece el documento: Obra, Medioambiente, Oficial, Expropiaciones, etc.

Observaciones: cualquier aspecto que pueda ser relevante, por ejemplo se adjunta un DVD, se adjunta dos copias, etc.

Copia en papel: Es importante disponer de una copia en papel, ya sea por temas de comodidad (lecturas de informes extensos en papel) como por temas de seguridad (virus, robos de equipos informáticos, etc.)

Para el registro de entrada de datos se puede utilizar una base de datos o una hoja de cálculo. Por experiencia recomiendo la segunda, por su facilidad de uso y  porque prácticamente todo el mundo sabe manejarla más o menos.

 En cuanto a la entrega de documentos,  recomendaría no aceptar documentación que “han metido por debajo de la puerta”; croquis, planos, planificaciones sin carta de acompañamiento, dado que no se puede o bien identificar al remitente o poner el asunto de dicha documentación.

 La documentación que se reciba, hay que procurar que sea en formato digital y una copia en papel. El formato digital nos ahorra tiempo en el escaneo de la documentación y la copia en papel nos ahorra costes en impresión y papel.

 Acuse de recibo. Lo habitual es que el remitente solicite un acuse de recibo. En ese caso debería traer una copia de la carta de acompañamiento de la documentación  a la cual se le pondrá el sello con el número de registro de entrada de nuestro archivo.

Crear un archivo digital. Es importante a la vez que se archiva la documentación en papel crear un archivo digital con una carpeta para cada entrada, en la cual se adjuntará toda la documentación recibida.

Entradas por Correos Electrónicos. Muchos profesionales utilizan está forma de envío de documentación por su sencillez, rapidez y prácticamente sin costes de envío . El problema de esta forma de comunicación es que se pueden generar muchísimas entradas, debido a la cadena de respuestas que se pueden generar. Es recomendable que toda la documentación que sea posible se entregue en mano en el registro o por correo ordinario. En el caso que por circunstancias de emplazamiento de la obra, exigencias del cliente, se tenga que hacer mediante correos electrónicos, se puede acordar con el principal remitente (Constructora – Asistencia Técnica-Cliente) un formato de correo electrónico en el que se incluyan los datos necesarios para poder registrar correctamente dicho correo electrónico.

Razones para realizar fotografías durante la ejecución de una Obra.

Como dice el refrán “más vale una imagen que mil palabras”. Y en el caso de la obras no es menos cierto.

 Hay gente que piensa que es una pérdida de tiempo, que solo valen para incluirlas cuando tienes que hacer un informe o justificar una visita a obra.

Razones para realizar fotografías en las obras.

 1. Son gratis (bueno, está la inversión inicial en comprar la cámara fotográfica digital).

 2. Permiten realizar un seguimiento visual de la obra, periódicamente, y además ese seguimiento lo pueden realizar personas que no se encuentran en la obra.

 3. Sirven para explicar, aclarar dudas sobre la obra a encargados, expertos, etc. Porque, por ejemplo, es difícil explicar con palabras la descripción de un blandón, aparición de fisuras en elementos hormigonados, espesores elevados de capa, golpes de maquinaria en elementos hormigonados, etc.

 4. Pueden servir de una manera rápida para ver ritmos de producción y hacer estimaciones de planificaciones aproximadas.

 5. Sirven para justificar mediciones y trabajos que has realizado y que posteriormente quedan ocultos. Por ejemplo, colocación de geotextiles en fondos de terraplén.

 6. En caso de incidencias, se puede analizar las fotografías para buscar las posibles causas.

 7. Te sirven de justificación sobre posibles reclamaciones de terceros. Por ejemplo reclamaciones por ocupaciones de fincas particulares, deterioros de caminos vecinales, etc.

 8. Finalmente, sirven para adjuntar a informes mensuales, específicos, planificaciones, proyectos fin de obra, As Built, etc…

Consideraciones.

Al ser prácticamente gratis, es aconsejable realizar el mayor número de ellas posibles, pero siempre siendo consciente, que se tiene que saber de donde es cada foto que se hace para luego archivarlas correctamente.

Una persona que puede gestionar en la oficina el archivo fotográfico  es el Auxiliar Administrativo.

Se pueden archivar por fecha, por elementos de obra (acorde a la trazabilidad de la propia obra) o por ambas.

Se puede hacer una selección de las fotos más representativas y mediante vínculos enlazarlo a una hoja de cálculo. Luego mediante filtros se podrán buscar fotos de elementos rápidamente.

Para poder realizar un seguimiento, por ejemplo mensual, es conveniente realizar cada foto desde la misma ubicación, para poder apreciar mejor los avances.

Drenes californianos

 

Diseñar un Archivo para la documentación de la obra.

El Archivo es uno de los pilares, se podría decir incluso que el pilar básico, sobre el que se sostiene una buena gestión de la Calidad en obra. Puedes hacer muchos informes, inspecciones, ensayos, mediciones,…. Pero si luego no los has guardado o los has guardado pero los tienes que buscar, a ver si haciendo memoria te acuerdas de la carpeta donde los pusiste….al final, la imagen que das tú y tu empresa no es en absoluto buena.

A continuación señalo los capítulos principales que creo debería incluir un  Archivo para obra:

  1. REGISTRO
  2. DOCUMENTACIÓN OBRA
  3. CONTROL DE OBRA
  4. CALIDAD
  5. ADMINISTRACIÓN
  6. INFORMES
  7. MEDICIONES
  8. DOCUMENTOS ANULADOS

Estos capítulos a su vez incluyen subcapítulos.

Aquí está el enlace para ver el esquema completo: Esquema completo Archivo

Características de un buen Archivo:

  • Tener un orden lógico

Por ejemplo no poner el archivo “mediciones” en primer lugar, ya que se supone, que las mediciones es el “resultado final del proceso”.

  • No tener excesivos subniveles.

Esto es, no crear demasiadas apartados y “subcarpetas” (1.1.1.2; 8.1.3.2). Con 3 subniveles debería ser suficiente, luego en cada parte del archivo cada responsable lo organiza según el contenido.

  • Archivos opcionales.

En el esquema de ejemplo, adjunto algunos posibles capítulos del archivo que son opcionales dependiendo de las características de la obra, si hay un Modificado, si hay que llevar la parte de Medioambiente, si hay obras singulares,….

  • Archivo en papel y digital.

Es importante tener los dos, ya  sea por temas de firmas (fichas inspección), por temas de comodidad (lecturas de informes extensos en papel) como por temas de seguridad (virus, robos de equipos informáticos, etc.)

  • Intentar en la medida de lo posible “un archivo – un responsable”.

Por ejemplo el administrativo tiene sus archivos, el responsable de calidad el suyo, etc. Aunque siempre habrá comunes, como el archivo de Documentación de Obra.

 

Importancia de la figura del Auxiliar Administrativo en oficinas de Obra

Actualmente (y por desgracia) la figura del Auxiliar Administrativo en oficina de obra se está perdiendo.

En lo referente a las Empresas Constructoras, sí existe la figura del Administrativo, que es el encargado de todo el tema de compras, facturas y gestión administrativa interna de la obra.

Pero no contemplan la figura de un Auxiliar Administrativo en lo referente a otros aspectos relacionados con la organización interna de la obra y la Calidad. Temas de gestión de archivo, registro de documentación, archivo fotográfico, colaboración con el Jefe de Calidad en el control de documentación.

Por el otro lado, en el caso de las Asistencias Técnicas de  Supervisión de Obra, las Ingenierías intentan ahorrarse el sueldo, y reparten las funciones de gestión de archivo, control de gastos, y otras cosas, entre el resto del equipo. Como estos equipos suelen estar dimensionados a “la baja”, siempre por tema de costes, al final se sobrecarga a determinadas personas (puestos) con demasiadas funciones y la gestión y el servicio de la obra que se presta al cliente se acaba resintiendo.

En el lado de la rentabilidad económica de la obra, el puesto de auxiliar administrativo es, sino el que menos, de los  más bajos en cuanto a coste para la empresa.

Aún así, hoy en día, este puesto está en vías de extinción en las oficinas de obra.

Funciones que puede desempeñar un Auxiliar Administrativo de Obra.

  1. Registro de entrada y salida.
  2. Control y archivo de documentación. (Escaneo de documentación)
  3. Control y revisión de los planos en vigor.
  4. Control de documentos anulados.
  5. Gestión del archivo fotográfico.
  6. Gestión de material, equipos informáticos.
  7. Realización de copias de seguridad del archivo.
  8. Colaboración con el Responsable de Calidad en temas de control documentación calidad.
  9. Realización de tablas resumen.
  10. Preparación de formatos.
  11. Liberar de trabajos no relacionados directamente con las obras al resto del equipo.
  12. Funciones propiamente administrativas.